Гаранция & Услуга за връщане DEKO Официален магазин Как да поискате гаранция (връщане, ремонт и възстановяване)
Само дефектни артикули могат да бъдат върнати в гаранция. (Бормашината има едногодишна гаранция, батерията има шестмесечна гаранция)
Ако вашият артикул има проблем, моля, изпратете билет до нашия център
за поддръжка Моля, следвайте гаранционния процес:
1.Моля, опишете проблема с вашия артикул в детайли (какво се е случило и кога?), като посочите номера на поръчката и кода на продукта (номер на артикула).
2.Моля, кажете ни какви стъпки вече сте предприели за решаване на проблема.
3.Ако самият продукт има проблем. Pls изпрати до нас Център за поддръжка. Трябва да предоставите фактура за доставка (ако самият продукт има проблем, ние ще ви възстановим разходите за доставка), а също така трябва да предоставите новия номер за проследяване.
4.Моля, изпратете ни ясна картина или видео на дефектите при добро осветление.
5.Ако получите повреда на продукта, първо не хвърляйте опаковки и лицеви листове, предоставете ни снимки.
PS: В идеалния случай снимките / видеоклиповете трябва да са ясни и фокусирани, при добри условия на осветление и да са направени на близко и средно разстояние.
Ние ще направим всичко възможно, за да ви помогнем.
Мъртъв при пристигане (DOA)
Свържете се с нашия център за поддръжка в същия ден на получаване на артикула и изпратете продукта обратно чрез най-евтиния
метод. Артикулът ще бъде заменен със замяна при всички получени данни (снимки / видеоклипове).
6 месеца (електрическа бормашина батерия) 1 година (електрическа бормашина) Безплатна гаранция за
ремонт Освен ако не е посочено друго на страницата на продукта, батерията за електрическа бормашина и гаранцията за електрическа бормашина е 6 месеца или 1 година, считано от датата на покупката.
В рамките на 6 месеца или 1 година от датата на покупката, купувачите могат да върнат артикули за ремонт.Купувачите заплащат транспортните такси за изпращане на артикула обратно,
докато ние плащаме за транспортните такси за изпращане на ремонтирания артикул обратно на купувача.
съвети: По-горе каза шест месеца и 1 година гаранция времеви диапазон, само за електрическа бормашина батерия пакет и електрическа бормашина.
Липсващи елементи, грешни елементи или изпратен
пакет Моля, не забравяйте да отворите пратката и да проверите съдържанието, преди да подпишете за пакета.
Моля, следвайте гаранционния процес:
1) Свържете се с нас с номера на поръчката си заедно с модела
на продукта 2) Моля, изпратете ни ясна снимка на външната опаковка и артикула (ако е приложимо)
Решения:
-Ако не сме изпратили артикула по погрешка, ще изпратим отново липсващия артикул/аксесоар безплатно в рамките на гаранционния срок.
-Ако сме изпратили грешен артикул: Моля, изпратете го обратно, ние ще поемем таксата за доставка, ние или ще ви възстановим изцяло, или ще изпратим артикул
Тагове: за гаранция & връщане
това е специална връзка за товари, няма да изпрати никакъв продукт! ако желаете този продукт, моля кликнете върху снимката, за да поръчате.
тази връзка е само за повторно изпращане на артикули, за пощенските разходи, моля, не правете поръчки, освен ако не е споразумение, благодаря след споразумение,
продуктът може да бъде закупен директно. желая ви приятно пазаруване. 100% навременна защита на пратката този продукт гарантирано работи перфектно
продуктът може да бъде закупен директно. желая ви приятно пазаруване. 100% навременна защита на пратката този продукт гарантирано работи перфектно
допълнителна връзка за плащане, моля, не купувайте по желание и няма да изпращате в натура, моля, направете поръчка под ръководството на отдела за обслужване на
описание специално плащане на вашата поръчка това е само за тези специални поръчки след комуникация.
